Polityka prywatności

Informacje zbierane od osób w Unii Europejskiej

Twoje prawa

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem Unii Europejskiej o ochronie danych przysługują Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich informacji: Masz prawo potwierdzić, czy i w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, dlaczego je wykorzystujemy, jak długo je przechowujemy oraz komu je udostępniamy. Masz również prawo zażądać bezpłatnej kopii posiadanych przez nas danych.
• Prawo do udostępnienia swoich informacji: Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych do własnego użytku, w tym do udostępnienia innym podmiotom.
• Prawo do sprostowania swoich informacji: Jeśli uważasz, że posiadane przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie są nieprawidłowe, wprowadzające w błąd lub niekompletne, masz prawo zażądać, abyśmy poprawili te informacje w naszych rejestrach.
• Prawo do żądania usunięcia swoich informacji: Masz prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe z naszych rejestrów.
• Prawo do żądania ograniczenia wykorzystania swoich informacji: Masz również prawo zażądać ograniczenia wykorzystywania Twoich danych osobowych.
• Prawo do wycofania zgody: W przypadku gdy wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych, możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem info@basebulk.com. Przetworzenie Twojego żądania może zająć nam pewien czas, ale zaktualizujemy Twoje preferencje w rozsądnym terminie albo poinformujemy Cię o opóźnieniu i wyjaśnimy jego przyczynę.
• Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego: Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak traktujemy lub obsługujemy Twoje dane osobowe, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim kraju zamieszkania.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z opisanych powyżej praw i złożyć wniosek, skontaktuj się pod adresem info@basebulk.com. Odpowiemy na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. Czasami możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje.

Pamiętaj, że w pewnych okolicznościach możemy nie być w stanie spełnić Twojego żądania, na przykład gdy konieczne jest zachowanie Twoich informacji w celu realizacji zamówienia lub spełnienia obowiązku prawnego. Jeśli nie będziemy mogli spełnić żądania, poinformujemy Cię o przyczynach.

Jeśli nie zgadzasz się z naszym rozstrzygnięciem Twojego wniosku, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w swoim kraju. Możesz również dochodzić tego prawa na drodze sądowej.

Informacje o zdrowiu

Prawo wymaga od nas prowadzenia rejestrów klientów, którzy zgłaszają działania niepożądane związane z naszymi produktami suplementów diety. Prosimy o Twoją wyraźną zgodę przed zebraniem jakichkolwiek informacji o Twoim zdrowiu lub stanie zdrowia. Wykorzystamy te informacje wyłącznie w celu spełnienia naszych obowiązków regulacyjnych i prawnych i nie udostępnimy ich żadnym stronom trzecim. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami w sposób opisany powyżej.

Pliki cookie i śledzenie

My i nasi partnerzy używamy plików cookie lub podobnych technologii do analizowania trendów, administrowania witryną, śledzenia ruchów użytkowników w witrynie oraz zbierania informacji demograficznych o naszej bazie użytkowników jako całości.

Informacje, które zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki z Tobą współdziałamy, możemy zbierać, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych na Twój temat. Obejmuje to:

• Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko oraz tytuł. Możemy również zbierać Twoją datę urodzenia lub płeć, ale tylko wtedy, gdy zdecydujesz się przekazać nam te informacje, na przykład w recenzji produktu lub ustawieniach konta.
• Informacje kontaktowe, takie jak adres korespondencyjny, adres rozliczeniowy, adres e-mail i numer(y) telefonu.
• Informacje o profilu konta, takie jak nazwa użytkownika lub podobny identyfikator, hasło do konta, historia zakupów/zamówień oraz zainteresowania podane podczas rejestracji konta.
• Informacje handlowe, takie jak karta kredytowa, karta debetowa i inne informacje dotyczące płatności finansowych.
• Informacje z korespondencji, w tym wszystko, co możesz nam przekazać w komunikacji z nami, takie jak zamierzone lub faktyczne wykorzystanie naszych produktów, pytania dotyczące naszych produktów oraz zapisy Twojej komunikacji z nami.
• Zgłoszenia w aplikacji, witrynie lub mediach społecznościowych - w szczególności informacje, które możesz ujawnić na stronach internetowych lub w aplikacjach Spółki (np. oceny i recenzje), na blogach, tablicach wiadomości, czatach, w mediach społecznościowych lub w innych publicznych obszarach, stają się informacjami publicznymi. Zachowaj ostrożność przy ujawnianiu danych osobowych w tych obszarach publicznych, w tym osobistych informacji o zdrowiu.
• Informacje o zdrowiu, w szczególności wszelkie działania niepożądane, które mogą wystąpić u Ciebie w związku z jednym z naszych produktów, oraz istotne informacje o zdrowiu, którymi zdecydujesz się z nami podzielić.
• Informacje o aktywności internetowej/elektronicznej, informacje o Twoich urządzeniach, które udostępniasz automatycznie, aby pomóc Ci uzyskać dostęp do naszych aplikacji i witryn, w tym identyfikatory techniczne, takie jak adres protokołu internetowego („IP”) lub mobilny identyfikator reklamowy, informacje geolokalizacyjne, oprogramowanie i wersja przeglądarki internetowej; oraz, jeśli dotarłeś do naszych aplikacji lub witryn przez link z innej strony internetowej, informacje o stronie, z której przyszedłeś. Zbieramy również informacje o korzystaniu z aktywności online, takie jak informacje o Twojej aktywności podczas korzystania z naszych aplikacji i witryn, w tym informacje, które możemy gromadzić za pomocą plików cookie, sygnalizatorów internetowych i innych podobnych narzędzi, które informują nas, które strony wybierasz do przeglądania, oraz zapytania, które wykonujesz za pomocą naszej funkcji „search”.
• Informacje marketingowe i komunikacyjne, takie jak Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas marketingu, promocji i ofert sprzedażowych, oraz fotografie zawierające Twój wizerunek, jeśli zdecydujesz się nam je przekazać w ramach loterii promocyjnej lub konkursu. Aby skorzystać z wyborów w celach marketingowych, zapoznaj się z sekcją „Wybory marketingowe” niniejszej Polityki prywatności.

Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne (zwykle 7 lat) do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych, którym podlegamy, a także w celu rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów.

Jeśli chcesz anulować swoje konto lub zażądać, abyśmy nie wykorzystywali już Twoich informacji do świadczenia Ci usług, skontaktuj się z nami pod adresem info@basebulk.com.

Jak chronimy dane osobowe

Utrzymujemy rozsądne procedury bezpieczeństwa, aby pomóc chronić przed utratą, niewłaściwym użyciem lub nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem informacji przekazywanych przez nasze aplikacje i witryny. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych i informacji osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, które mają biznesową potrzebę ich poznania. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe i informacje wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wśród innych zabezpieczeń używamy technologii Secure Sockets Layer („SSL”), aby pomóc chronić transmisje danych Twojej karty płatniczej przez internet.

Niestety, żadna transmisja danych przez internet ani dane przechowywane na serwerze nie mogą mieć zagwarantowanego bezpieczeństwa w 100%. W rezultacie, chociaż staramy się chronić Twoje dane osobowe i prywatność, nie możemy zagwarantować ani zapewnić bezpieczeństwa żadnych informacji ujawnianych lub przesyłanych nam online i nie możemy ponosić odpowiedzialności za kradzież, zniszczenie lub niezamierzone ujawnienie Twoich danych osobowych.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@basebulk.com.