Datenschutzerklärung

Von Personen in der Europäischen Union erhobene Informationen

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen:

• Recht auf Auskunft über Ihre Informationen: Sie haben das Recht, bestätigen zu lassen, ob und wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden, warum wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und mit wem wir sie teilen. Sie haben außerdem das Recht, eine kostenlose Kopie der bei uns vorhandenen Informationen anzufordern.
• Recht auf Übermittlung Ihrer Informationen: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen für Ihren persönlichen Gebrauch anzufordern, einschließlich der Weitergabe an andere Stellen.
• Recht auf Berichtigung Ihrer Informationen: Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir personenbezogene Informationen über Sie gespeichert haben, die ungenau, irreführend oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung dieser Informationen in unseren Unterlagen zu verlangen.
• Recht auf Löschung Ihrer Informationen: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen aus unseren Unterlagen entfernen.
• Recht auf Einschränkung der Nutzung Ihrer Informationen: Sie haben außerdem das Recht zu verlangen, dass unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen eingeschränkt wird.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen erteilen, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@basebulk.com kontaktieren. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann einige Zeit in Anspruch nehmen, wir werden Ihre Präferenzen jedoch innerhalb eines angemessenen Zeitraums aktualisieren oder Sie über eine Verzögerung informieren und den Grund dafür erläutern.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen behandeln oder verarbeiten, unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Heimatland einzureichen.

Wenn Sie eines Ihrer oben beschriebenen Rechte ausüben und eine Anfrage einreichen möchten, kontaktieren Sie info@basebulk.com. Wir beantworten alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats. In manchen Fällen können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage unter bestimmten Umständen möglicherweise nicht erfüllen können, beispielsweise wenn es erforderlich ist, Ihre Informationen aufzubewahren, um eine Bestellung abzuschließen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Wenn wir die Anfrage nicht erfüllen können, werden wir Sie über die Gründe dafür informieren.

Wenn Sie mit unserer Entscheidung zu Ihrer Anfrage nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen. Sie können dieses Recht auch gerichtlich durchsetzen.

Gesundheitsinformationen

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Aufzeichnungen über unsere Kunden zu führen, die unerwünschte Reaktionen auf unsere Nahrungsergänzungsmittel melden. Wir bitten um Ihre ausdrückliche Einwilligung, bevor wir Informationen über Ihre Gesundheit oder medizinischen Zustände erheben. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Erfüllung unserer regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen und geben sie nicht an Dritte weiter. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns wie oben beschrieben kontaktieren.

Cookies und Tracking

Wir und unsere Partner verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website nachzuverfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis insgesamt zu erfassen.

Informationen, die wir erheben

Je nachdem, wie wir mit Ihnen interagieren, können wir verschiedene Arten personenbezogener Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen. Dazu gehören:

• Identifikatoren, wie Ihr Name und Ihre Anrede. Wir können auch Ihr Geburtsdatum oder Geschlecht erfassen, jedoch nur, wenn Sie sich entscheiden, uns diese Informationen bereitzustellen, beispielsweise in einer Produktbewertung oder in Ihren Kontoeinstellungen.
• Kontaktinformationen, wie Ihre Postanschrift, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n).
• Kontoprofilinformationen, wie Ihr Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Ihr Kontopasswort, Ihre Kauf-/Bestellhistorie und Ihre Interessen, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben.
• Kommerzielle Informationen, wie Kreditkarten-, Debitkarten- und andere finanzielle Zahlungsinformationen.
• Korrespondenzinformationen, einschließlich aller Angaben, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mit uns bereitstellen, wie Ihre beabsichtigte oder tatsächliche Nutzung unserer Produkte, Fragen zu unseren Produkten und Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit uns.
• Einreichungen in App, Website oder sozialen Medien - insbesondere Informationen, die Sie auf den Websites oder Apps des Unternehmens offenlegen (z. B. Bewertungen und Rezensionen), in Blogs, auf Message Boards, in Chatrooms, in sozialen Medien oder in anderen öffentlichen Bereichen, werden zu öffentlichen Informationen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie personenbezogene Informationen in diesen öffentlichen Bereichen offenlegen, einschließlich personenbezogener Gesundheitsinformationen.
• Gesundheitsinformationen, insbesondere jede unerwünschte Reaktion, die Sie möglicherweise auf eines unserer Produkte haben, sowie relevante Gesundheitsinformationen, die Sie mit uns teilen möchten.
• Informationen zu Internet-/elektronischen Aktivitäten, Informationen über Ihre Geräte, die Sie automatisch teilen, um Ihnen den Zugriff auf unsere Apps und Websites zu ermöglichen, einschließlich technischer Identifikatoren wie Ihrer Internetprotokoll-Adresse („IP“) oder Ihrer mobilen Werbe-ID, Geolokalisierungsinformationen, Ihrer Webbrowser-Software und -Version; und, wenn Sie über einen Link von einer anderen Website zu unseren Apps oder Websites gelangt sind, Informationen über die Seite, von der Sie gekommen sind. Wir erheben außerdem Nutzungsinformationen zu Online-Aktivitäten, wie Informationen über Ihre Aktivitäten bei der Nutzung unserer Apps und Websites, einschließlich Informationen, die wir durch den Einsatz von Cookies, Web Beacons und anderen ähnlichen Tools erfassen können, die uns mitteilen, welche Seiten Sie ansehen, und welche Abfragen Sie mit unserer „Such“-Funktion durchführen.
• Marketing- und Kommunikationsinformationen, wie Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketing, Werbeaktionen und Verkaufsangeboten von uns sowie Fotografien mit Abbildungen von Ihnen, wenn Sie sich entscheiden, uns diese im Rahmen eines Gewinnspiels oder Wettbewerbs bereitzustellen. Informationen zur Ausübung von Auswahlmöglichkeiten für Marketingzwecke finden Sie im Abschnitt „Marketing Choices“ dieser Datenschutzerklärung.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange, wie es erforderlich ist (in der Regel 7 Jahre), um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen, denen wir unterliegen, sowie zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen.

Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten oder verlangen, dass wir Ihre Informationen nicht mehr zur Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie verwenden, kontaktieren Sie uns unter info@basebulk.com.

Wie wir personenbezogene Informationen schützen

Wir unterhalten angemessene Sicherheitsverfahren, um zum Schutz vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung der Informationen beizutragen, die Sie über unsere Apps und Websites bereitstellen. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und personenbezogenen Informationen auf diejenigen Mitarbeiter, Beauftragten, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die aus geschäftlichen Gründen Kenntnis davon haben müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten und Informationen nur auf unsere Anweisung und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.

Neben anderen Schutzmaßnahmen verwenden wir Secure Sockets Layer („SSL“)-Technologie, um die Übertragung Ihrer Zahlungskartendaten über das Internet zu schützen.

Leider kann keine Datenübertragung über das Internet oder Speicherung auf einem Server als 100% sicher garantiert werden. Daher können wir, obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Informationen und Ihre Privatsphäre zu schützen, die Sicherheit von Informationen, die Sie uns online offenlegen oder übermitteln, nicht garantieren oder zusichern und können nicht für Diebstahl, Zerstörung oder unbeabsichtigte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen verantwortlich gemacht werden.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit haben, können Sie uns unter info@basebulk.com kontaktieren.