Datenschutzerklärung

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Informationen, die von Personen in der Europäischen Union erhoben werden

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen:

  • Recht auf Auskunft über Ihre Informationen: Sie haben das Recht zu bestätigen, ob und wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden, warum wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und mit wem wir sie teilen. Sie haben außerdem das Recht, eine kostenlose Kopie der Informationen anzufordern, die wir haben.
  • Recht auf Weitergabe Ihrer Informationen: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen für Ihre persönliche Verwendung anzufordern, einschließlich der Weitergabe an andere Stellen.
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Informationen: Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir personenbezogene Informationen über Sie speichern, die unrichtig, irreführend oder unvollständig sind, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir diese Informationen in unseren Aufzeichnungen berichtigen.
  • Recht zu verlangen, dass wir Ihre Informationen entfernen: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen aus unseren Aufzeichnungen entfernen.
  • Recht zu verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Informationen einschränken: Sie haben außerdem das Recht zu verlangen, dass unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen eingeschränkt wird.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie in unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen einwilligen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@basebulk.com kontaktieren. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir werden Ihre Präferenzen innerhalb eines angemessenen Zeitraums aktualisieren oder Sie darüber informieren, dass es zu einer Verzögerung kommt, und erklären, warum.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen behandeln oder verarbeiten, unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Heimatland einzureichen.

Wenn Sie eines Ihrer oben beschriebenen Rechte ausüben und eine Anfrage stellen möchten, wenden Sie sich an info@basebulk.com. Wir werden auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats antworten. Wir können gelegentlich zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage unter bestimmten Umständen möglicherweise nicht erfüllen können, zum Beispiel wenn es notwendig ist, Ihre Informationen aufzubewahren, um eine Bestellung abzuschließen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Wenn wir die Anfrage nicht erfüllen können, werden wir Sie über die Gründe informieren.

Wenn Sie mit unserer Entscheidung zu Ihrer Anfrage nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen. Sie können dieses Recht auch im Wege eines gerichtlichen Rechtsbehelfs durchsetzen.

Gesundheitsinformationen

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Aufzeichnungen über unsere Kunden zu führen, die unerwünschte Reaktionen auf unsere Nahrungsergänzungsmittel melden. Wir bitten um Ihre ausdrückliche Einwilligung, bevor wir Informationen über Ihre Gesundheit oder medizinischen Beschwerden erheben. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Erfüllung unserer regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen und geben sie nicht an Dritte weiter. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns wie oben beschrieben kontaktieren.

Cookies und Tracking

Wir und unsere Partner verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website nachzuverfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis insgesamt zu erfassen.

Informationen, die wir erheben

Je nachdem, wie wir mit Ihnen interagieren, können wir verschiedene Arten personenbezogener Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen. Dazu gehören:

  • Identifikatoren: wie Ihr Name und Ihre Anrede. Wir können auch Ihr Geburtsdatum oder Geschlecht erheben, jedoch nur, wenn Sie sich dafür entscheiden, uns diese Informationen bereitzustellen, beispielsweise in einer Produktbewertung oder in Ihren Kontoeinstellungen.
  • Kontaktinformationen: wie Ihre Postanschrift, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n).
  • Kontoprofilinformationen: wie Ihr Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Kontopasswort, Kauf-/Bestellhistorie und Ihre Interessen, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben.
  • Kommerzielle Informationen: wie Kreditkarten-, Debitkarten- und andere finanzielle Zahlungsinformationen.
  • Korrespondenzinformationen: einschließlich allem, was Sie uns in Ihrer Kommunikation mit uns bereitstellen, wie Ihre beabsichtigte oder tatsächliche Verwendung unserer Produkte, Fragen zu unseren Produkten und Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit uns.
  • Einreichungen über App, Website oder soziale Medien: Informationen, die Sie auf den Websites oder Apps des Unternehmens (z. B. Bewertungen und Rezensionen), in Blogs, auf Message Boards, in Chatrooms, in sozialen Medien oder in anderen öffentlichen Bereichen offenlegen, werden zu öffentlichen Informationen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie in diesen öffentlichen Bereichen personenbezogene Informationen offenlegen, einschließlich persönlicher Gesundheitsinformationen.
  • Gesundheitsinformationen: insbesondere jede unerwünschte Reaktion, die Sie möglicherweise auf eines unserer Produkte haben, und relevante Gesundheitsinformationen, die Sie uns mitteilen möchten.
  • Informationen zu Internet-/elektronischen Aktivitäten: Informationen über Ihre Geräte, die Sie automatisch teilen, um Ihnen den Zugriff auf unsere Apps und Websites zu ermöglichen, einschließlich technischer Kennungen wie Ihrer Internetprotokoll- (IP-)Adresse oder Ihrer mobilen Werbe-ID, Geolokalisierungsinformationen, Ihrer Webbrowser-Software und -Version; und, wenn Sie über einen Link von einer anderen Website zu unseren Apps oder Websites gelangt sind, Informationen über die Seite, von der Sie gekommen sind. Wir erheben außerdem Informationen zur Nutzung von Online-Aktivitäten, wie Informationen über Ihre Aktivitäten während der Nutzung unserer Apps und Websites, einschließlich Informationen, die wir durch die Verwendung von Cookies, Web Beacons und anderen ähnlichen Tools erfassen können, die uns mitteilen, welche Seiten Sie anzeigen möchten, sowie Suchanfragen, die Sie über unsere Funktion „Suche“ stellen.
  • Marketing- und Kommunikationsinformationen: wie Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketing, Werbeaktionen und Verkaufsangeboten von uns sowie Fotos, die Bilder von Ihnen enthalten, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihnen diese im Rahmen eines Gewinnspiels oder Wettbewerbs bereitzustellen. Um Wahlmöglichkeiten für Marketingzwecke auszuüben, lesen Sie bitte den Abschnitt „Marketing- Wahlmöglichkeiten“ dieser Datenschutzerklärung.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange auf, wie es erforderlich ist (in der Regel 7 years), um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Zwecke der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtsbezogener Anforderungen, denen wir unterliegen, sowie zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen.

Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder verlangen möchten, dass wir Ihre Informationen nicht mehr verwenden, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, kontaktieren Sie uns unter info@basebulk.com.

Wie wir personenbezogene Informationen schützen

Wir unterhalten angemessene Sicherheitsverfahren, um zum Schutz vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung der Informationen beizutragen, die Sie über unsere Apps und Websites bereitstellen. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und personenbezogenen Informationen auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die ein geschäftliches Bedürfnis haben, diese zu kennen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten und Informationen nur auf